Para empezar
Diagnóstico
- Sesión de trabajo con la gerencia
- Levantamiento de los seis procesos
- Informe con las tres brechas principales
- Presentación de resultados al equipo
Asesoría
Identificamos dónde pierde productividad su empresa y lo resolvemos por etapas.
Observo cómo trabaja su equipo en un día normal, estimo lo que ese desorden le cuesta y defino el orden en que conviene resolverlo.
La ruta
Cuatro etapas, en este orden y no en otro.
La mayoría de los proyectos de digitalización fracasa porque empieza por la etapa tres. Se compra la herramienta antes de saber qué proceso va a soportar, y después toca acomodar la empresa al sistema.
Diagnóstico
Una sesión de trabajo con usted y su equipo, más el levantamiento de cómo funciona hoy la operación: ventas, facturación, cobros, compras e inventario, pagos e información para decidir. Sale el mapa real, que casi nunca coincide con el que está en la cabeza de la gerencia.
Entregable: informe con las brechas ordenadas por lo que cuestanHoja de ruta
Qué se arregla primero, qué después y qué no se toca todavía. Cada etapa con su objetivo, su responsable interno, el rango de inversión que implica y la señal que indica que ya se puede pasar a la siguiente. Los hitos mandan sobre el calendario, porque casi todo plazo depende de terceros.
Entregable: plan por hitos con rango de inversiónRediseño e implementación
Se rediseña el proceso y recién entonces se lleva a una herramienta. Acompaño la definición de requerimientos, la conversación técnica con proveedores y la puesta en marcha, siempre del lado de su empresa.
Entregable: procesos documentados y criterios de decisiónAdopción y medición
Un sistema que el equipo no usa es un gasto. Formación al personal, indicadores de seguimiento y revisión periódica para verificar que la brecha que se iba a cerrar se cerró de verdad.
Entregable: tablero de indicadores y plan de formación
Formas de trabajar juntos
Tres puertas de entrada, según dónde esté.
Para decidir
Diagnóstico y hoja de ruta
- Todo lo anterior
- Plan por hitos con prioridades
- Rango de inversión por etapa
- Requerimientos para hablar con proveedores
- Una revisión de seguimiento
Para ejecutar
Acompañamiento
- Todo lo anterior
- Rediseño de los procesos críticos
- Acompañamiento en la implementación
- Formación al equipo
- Indicadores y revisión mensual
También
Formación, charlas y contenido técnico.
Talleres para equipos
Sesiones cerradas en su empresa sobre procesos, uso de datos para decidir e inteligencia artificial aplicada al trabajo real, no a la teoría.
- Medio día o día completo
- Ejercicios con procesos reales de la empresa
- Material para el equipo
Desde 8 participantes
Charlas y paneles
Conferencias para gremios, cámaras, bancos e instituciones sobre digitalización de la MIPYME, productividad y adopción tecnológica en el país.
- Conferencias de apertura
- Paneles y moderación
- Formación a fuerzas comerciales
Agenda con dos semanas de anticipación
Estudios y contenido
Levantamientos, notas técnicas y contenido editorial por encargo para instituciones que necesitan datos sobre el comportamiento de la empresa dominicana.
- Encuestas y análisis
- Notas técnicas y documentos de posición
- Contenido editorial especializado
Para gremios, banca e instituciones
Antes de escribirme
Tres señales de que esta conversación le conviene.
Nadie sabe el número exacto
Si para saber cuánto vendió el mes pasado hay que pedirle un archivo a tres personas, el problema no es el reporte, es el proceso que lo alimenta.
El sistema se usa a medias
Compraron una solución y el equipo sigue llevando su propio archivo por fuera. Eso siempre significa que se implementó sin rediseñar el trabajo.
La empresa creció y se sigue trabando igual
Cada vez que el negocio sube de tamaño, se traba en el mismo punto. Ese punto tiene nombre y se puede arreglar.